Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://thymka.com.
2. Właścicielem sklepu oraz sprzedawcą jest:

Thymka Studio Agnieszka Tymińska
adres: ul. Michała Oczapowskiego, nr 13, 01-843 Warszawa
NIP: 1180944104
REGON: 388090778
e-mail: info@thymka.com
telefon: (+48) 604 419 057

3. Regulamin określa w szczególności:
   • zasady składania zamówień,
   • zasady zawierania umów sprzedaży,
   • formy płatności i dostawy,
   • procedurę odstąpienia od umowy,
   • procedurę reklamacyjną.
4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie i utrwalenie.

§2 Definicje

1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem [adres strony].
2. Sprzedawca – podmiot wskazany w §1 regulaminu.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
5. Produkt – meble oraz inne przedmioty oferowane w sklepie.
6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3 Charakter oferowanych produktów

1. Produkty oferowane w sklepie są w większości przedmiotami używanymi, vintage lub antycznymi.
2. Produkty mogą posiadać naturalne ślady użytkowania wynikające z wieku i wcześniejszego użytkowania, w tym:
   • rysy,
   • przetarcia,
   • przebarwienia,
   • patyna,
   • drobne ubytki.
3. Cechy te stanowią naturalny charakter przedmiotów i nie są traktowane jako wada produktu.
4. Każdy produkt jest unikalny i zazwyczaj dostępny w jednym egzemplarzu.
5. Stan produktu jest opisany w opisie oraz przedstawiony na zdjęciach.
6. Kolory produktów mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych w zależności od ustawień monitora.

§4 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę.
2. Aby złożyć zamówienie, należy:
   • wybrać produkt,
   • dodać go do koszyka,
   • wypełnić formularz zamówienia,
   • zaakceptować regulamin,
   • dokonać płatności.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto.
2. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
3. Dostępne metody płatności mogą obejmować:
   • przelew bankowy,
   • płatności elektroniczne,
   • BLIK,
   • inne metody dostępne w systemie płatności sklepu.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, jednak zmiany nie wpływają na zamówienia złożone wcześniej.

§6 Dostawa

1. Dostawa produktów realizowana jest na terytorium Polski oraz innych krajów wskazanych w sklepie.
2. Dostawa może być realizowana poprzez:
   • firmę kurierską,
   • transport meblowy,
   • transport własny Sprzedawcy,
   • odbiór osobisty.
3. Koszt dostawy podawany jest podczas składania zamówienia lub ustalany indywidualnie.
4. Termin dostawy zależy od wybranej formy transportu.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę poprzez:
   • wiadomość e-mail na adres: info@thymka.com, lub
   • wypełnienie formularza zwrotu znajdującego się na stronie: https://thymka.com/zwroty/.
3. Produkt należy odesłać nie później niż 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia od umowy.
4. Koszt zwrotu produktu ponosi Klient. Ze względu na gabaryty oferowanych produktów (meble) koszt transportu zwrotnego może być znaczny i wymagać transportu meblowego.
5. Sprzedawca zwraca płatność w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwróconego produktu lub dowodu jego odesłania.
6. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

§8 Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: info@thymka.com.
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • dane Klienta,
   • numer zamówienia,
   • opis problemu,
   • zdjęcia produktu (jeżeli to możliwe).
4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.

§9 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z Polityką Prywatności sklepu.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.

§10 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
3. Zmiany regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

§11 Rezerwacja produktów

Ze względu na unikalny charakter oferowanych produktów, Sprzedawca nie gwarantuje możliwości ponownego zakupu danego egzemplarza po jego sprzedaży. Dodanie produktu do koszyka nie stanowi jego rezerwacji.